Política de Privacidad

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Última actualización: 17/02/2026

1. Responsable del tratamiento

Responsable: HUMIX (Marca comercial)
Finalidad: atender solicitudes de información y contacto sobre control de humedades.
Correo de contacto: contacto@humix.es
Teléfono/WhatsApp: 682 827 655
Ámbito: Medinaceli y alrededores (según cobertura).

2. Datos que recopilamos

  • Datos de identificación y contacto: nombre, email, teléfono.
  • Datos del mensaje: descripción del problema de humedad y detalles que aportes.
  • Datos técnicos: IP, navegador, dispositivo y métricas de uso (si hay analítica/cookies).

3. Finalidades del tratamiento

  • Responder a tu consulta y gestionar la solicitud de diagnóstico/visita.
  • Contactarte por el medio solicitado (teléfono, WhatsApp o email).
  • Mejorar la web y medir campañas (si aceptas cookies/analítica).

4. Base legal

  • Consentimiento (cuando envías el formulario o aceptas cookies).
  • Interés legítimo (seguridad del sitio y prevención de fraude).
  • Medidas precontractuales (si solicitas presupuesto/visita).

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si procede, durante los plazos legales aplicables (p. ej., obligaciones fiscales/contractuales si se formaliza un servicio).

6. Destinatarios y encargados

Tus datos podrán ser tratados por proveedores necesarios para el funcionamiento del servicio, por ejemplo:

  • Hosting y mantenimiento web.
  • Proveedor de email/SMTP (para enviar notificaciones del formulario).
  • CRM .
  • Analítica/Ads (Google Tag Manager, Google Ads) si están activos y aceptas cookies.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden alojar datos fuera del EEE (p. ej., servicios cloud). En ese caso, se aplicarán garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo u otras).

8. Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando una solicitud al correo indicado, junto con un documento que acredite tu identidad.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

10. Enlaces a terceros

Esta web puede incluir enlaces (p. ej., a WhatsApp). Al acceder a terceros, se aplica su propia política de privacidad.

11. Cookies

Si esta web utiliza cookies, podrás gestionarlas desde el banner/configuración de cookies. La analítica y publicidad solo se activarán cuando corresponda según tu consentimiento.

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